Un sommelier virtuel qui conseille vos clients 24 h/24
« Un vin pour un bœuf bourguignon, autour de 15 € ? » Votre chatbot sommelier répond comme vous l'auriez fait — accords mets-vins, budget, occasion — en ne recommandant que des bouteilles réellement en stock. 500 conversations/mois incluses.
Votre meilleur argument, c'est le conseil. Mais vous dormez.
Ce qui fait revenir un client chez un caviste, c'est le conseil — pas le prix. Or votre e-boutique, elle, est ouverte la nuit, le dimanche, pendant que vous servez quelqu'un d'autre. Le visiteur hésite entre deux bouteilles, personne ne répond, il ferme l'onglet et finit en grande surface.
Un sommelier virtuel prolonge votre conseil quand vous n'êtes pas là : il connaît votre stock, vos coups de cœur et votre façon de parler du vin — et il oriente les non-initiés sans jamais les intimider.
Votre conseil, à l'échelle de votre site
Un widget de chat sur votre site ou votre e-boutique Hubcave, branché sur votre vrai catalogue.
Accords mets-vins
Plat, budget, occasion, goûts : le sommelier croise la demande avec votre stock et argumente ses choix.
Branché sur le stock réel
Jamais de recommandation d'un vin épuisé : le chatbot lit la cave en temps réel et indique la disponibilité.
Votre voix de marque
Tutoiement ou vouvoiement, coups de cœur, consignes : le sommelier parle comme votre cave, pas comme un robot.
Ouvert quand vous fermez
Soirées, dimanches, jours fériés : la majorité des questions arrivent hors horaires — elles trouvent désormais une réponse.
Jamais de vente forcée
Le sommelier conseille et renvoie vers les fiches ; il ne déclenche aucune commande, aucun paiement. Le client reste maître.
Quota clair, pas de surprise
500 conversations/mois incluses ; au-delà, 5 € les 1 000 conversations en crédits. Compteur visible dans le cockpit.
De la question du client à la bouteille vendue
Vous configurez votre voix
Style, consignes, coups de cœur : dix minutes pour que le sommelier parle comme vous.
Le widget s'installe sur votre site
Un extrait de code à coller — ou rien à faire si vous utilisez l'e-boutique Hubcave.
Le client demande, l'IA conseille
Accords, budgets, occasions : réponses instantanées, uniquement sur des vins en stock.
Vous gardez la main
Transcriptions consultables, questions pointues escaladées vers vous, réglages ajustables à tout moment.
Sommelier virtuel — vos questions
Qu'est-ce qu'un sommelier virtuel ?
Un assistant IA intégré à votre site qui conseille vos visiteurs comme en boutique : accord avec un plat, budget, occasion, goûts. Celui de Hubcave est branché sur votre stock réel : il ne recommande que des vins disponibles.
Le chatbot peut-il vendre tout seul ?
Non. Il conseille et oriente vers les fiches produits, mais ne déclenche jamais commande ni paiement. Côté caviste, même principe : l'IA propose, l'humain valide.
Combien ça coûte ?
14,90 € TTC/mois, 500 conversations incluses. Au-delà : 5 € les 1 000 conversations en crédits, sans coupure.
Parle-t-il comme ma cave ?
Oui : voix de marque, consignes et coups de cœur configurables. Tutoiement ou vouvoiement, c'est vous qui décidez.
Et pour une question très pointue ?
Les questions d'expert peuvent escalader vers un modèle IA plus puissant ou être renvoyées vers vous — le sommelier sait dire « je vous mets en relation avec le caviste ».
Le conseil s'appuie sur tout le cockpit
Le sommelier lit le stock, alimente le CRM et s'intègre nativement à l'e-boutique.
Offrez votre conseil à chaque visiteur
Créez votre compte gratuit, configurez votre voix de marque et activez le sommelier quand vous êtes prêt.